Kurumsal Teknik Servis & Network Çözümleri...

Adalar Bilişim Firmaları – Kurumsal IT Destek, Network & Bakım Anlaşması

Büyükada Heybeliada Burgazada Kınalıada

Adalar’da IT Hizmetlerinde Neden Kurumsal Yaklaşım Önemli?

Adalar bölgesinde (Büyükada, Heybeliada, Burgazada, Kınalıada) faaliyet gösteren işletmeler için IT altyapısı; otel/konaklama, yeme-içme, perakende, hizmet ofisleri ve çok lokasyonlu yapılarda işin sürekliliğini doğrudan etkiler. İnternet hatları, erişim ekipmanları, Wi-Fi kapsama alanı ve güvenlik kontrolleri; özellikle müşteri deneyimi ve operasyon sürekliliği açısından kritiktir.

Bu nedenle Adalar bilişim firmaları arasından seçim yaparken; yalnızca kurulum yapan değil, proaktif izleme + düzenli bakım + raporlama sunan kurumsal bir iş ortağı tercih edilmelidir.

Adalar Bilişim Firmaları Arasında Doğru Seçim Nasıl Yapılır?

IT hizmetinde “en hızlı gelen” yaklaşımı kısa vadede çözüm gibi görünse de, uzun vadede kesintilerin ve maliyetlerin artmasına yol açabilir. Doğru seçim için aşağıdaki kriterleri öneririz:

  • SLA ve süreç yönetimi: Müdahale/çözüm süreleri net mi?
  • Proaktif bakım: Arıza olmadan önce izleme ve kontrol var mı?
  • Dokümantasyon: Envanter, şifre kasası, ağ şeması, yapılandırmalar kayıt altında mı?
  • Güvenlik yaklaşımı: Firewall, MFA, yedekleme ve erişim yönetimi standart mı?
  • Yedekleme ve geri dönüş testleri: Yedek “var” mı, yoksa “geri dönebiliyor” mu?

Kurumsal IT yönetimi; “sorun olduğunda müdahale” değil, standart, ölçülebilir ve sürdürülebilir operasyon demektir.

Kurumsal Bakım Anlaşması Nedir?

Kurumsal bakım anlaşması; şirketinizin IT altyapısını belirli bir kapsam ve plan dahilinde yönetmek için yapılan, “arıza olunca çağırma” yaklaşımının ötesine geçen bir hizmet modelidir. Amaç; sorun çıktığında söndürmek değil, sorun çıkmadan önce önlemektir.

  • Önleyici bakım: Periyodik kontroller, performans iyileştirmeleri, risk azaltma
  • Hızlı müdahale: Uzaktan + yerinde destek süreçlerinin netleşmesi
  • Raporlama: Envanter, olay kayıtları, öneriler ve iyileştirme planı
  • Öngörülebilir maliyet: IT giderlerinde sürprizleri azaltma

Adalar’da Kurumsal IT Destek Kapsamında Öne Çıkan Hizmetler

Uzaktan & Yerinde IT Destek

Kullanıcı sorunları, yazılım/hardware arızaları, erişim problemleri ve acil müdahaleler için hızlı destek.

  • Arıza kaydı (ticket) ve takip
  • Uzaktan çözüm + gerektiğinde yerinde müdahale
  • Önceliklendirme ve süreç yönetimi

Wi-Fi ve Network Yönetimi

Adalar’da işletmeler için Wi-Fi performansı müşteri memnuniyetini doğrudan etkiler. Switch/router/Wi-Fi altyapısında performans ve güvenlik için düzenli kontrol ve optimizasyon.

  • VLAN/segmentasyon düzeni
  • Wi-Fi kapsama ve kanal optimizasyonu
  • Loglama ve izleme

Sunucu, Sanallaştırma ve Active Directory

Kullanıcı yönetimi, yetkilendirme, dosya paylaşımı ve uygulama servislerinde sürdürülebilir yapı.

  • Sunucu bakım ve güncelleme planı
  • AD/GPO yönetimi ve standartlar
  • Kaynak kullanımı ve performans takibi

Siber Güvenlik ve Firewall Yönetimi

Tehditlere karşı koruma; firewall kural seti, VPN, uç nokta güvenliği ve e-posta güvenliği uygulamaları.

  • Firewall politika/kural seti yönetimi
  • VPN (SSL/IPsec) güvenli erişim
  • Antivirüs/EDR ve kullanıcı farkındalığı

Yedekleme ve Felaket Kurtarma

Veri kaybı ve kesintilere karşı düzenli yedekleme politikası, şifreleme ve geri dönüş (restore) testleri.

  • 3-2-1 yedekleme yaklaşımı
  • Otomatik yedekleme ve sürümleme
  • Düzenli restore testleri

Büyükada, Heybeliada, Burgazada, Kınalıada için Sahada Hizmet Planı

Adalar’da destek süreçlerinde önemli olan; uzaktan çözülebilecek konuların hızla kapanması ve yerinde ihtiyaçlarda planlı bir saha organizasyonudur. NETSUN Bilişim olarak uzaktan destekle hızlı çözüm sağlarken, yerinde müdahale gerektiren durumlarda saha planlamasını iş kritikliğine göre yönetiriz.

Uzaktan Öncelik
Hızlı analiz, ilk müdahale ve çözüm.
Yerinde Müdahale
Donanım/hat/switch/Wi-Fi gibi fiziksel ihtiyaçlarda ziyaret.
Planlı Bakım
Periyodik kontrollerle kesinti riskini azaltma.
Raporlama
Aylık özet, riskler, aksiyonlar ve öneriler.

Adalar’da Neden NETSUN Bilişim?

NETSUN Bilişim olarak hedefimiz; Adalar’daki işletmeler için IT süreçlerini “arıza olunca aranan servis” olmaktan çıkarıp, kurumsal bakım anlaşması ile yönetilebilir bir operasyon haline getirmektir.

Proaktif yaklaşım
Arızayı beklemeden kontrol, izleme ve iyileştirme.
Şeffaf raporlama
Envanter, yapılan işler, öneriler ve aksiyon planı.
Hızlı destek modeli
Uzaktan/yerinde müdahale ile iş kaybını azaltma.
Güvenlik odağı
Yedekleme, erişim, politika ve güncelleme disiplinleri.

Adalar’da Kurumsal IT Destek Teklifi Alın

Adalar’da kurumsal IT bakım anlaşmaları ile IT operasyonunuzu güvence altına almak istiyorsanız, NETSUN Bilişim ile iletişime geçin.

Telefon: 0850 309 89 89
Telefon: 0212 210 89 89
E-posta: itdestek@netsun.com.tr

Adalar IT Bakım Anlaşması Teklifi Al  

NETSUN Bilişim – Adalar Bilişim Firmaları | Kurumsal Bakım Anlaşması | Kurumsal IT Destek

Adalar Bilişim Firmaları Hakkında Sık Sorulan Sorular

Kurumsal bakım anlaşması hangi işletmeler için uygundur?

Kullanıcı sayısı arttıkça, dijital süreçler kritik hale geldikçe ve kesinti maliyeti yükseldikçe bakım anlaşması daha kritik olur. Otel/konaklama, hizmet sektörü, perakende ve çok lokasyonlu yapılar için uygundur.

Adalar’da yerinde destek nasıl planlanır?

Öncelik uzaktan hızlı çözüm ve doğru teşhistir. Yerinde gerektiren durumlarda iş kritikliğine göre saha planlaması yapılır. Periyodik bakım ziyaretleriyle sürpriz arızalar azaltılır.

Wi-Fi sorunları bakım anlaşmasına dahil mi?

Evet. Kapsama analizi, kanal optimizasyonu, erişim noktası konumlandırma, segmentasyon ve loglama gibi başlıklar ihtiyaca göre bakım kapsamına dahil edilir.

Keşif yapıyor musunuz?

Evet. Mevcut altyapıyı analiz ederek riskleri ve iyileştirme alanlarını belirler, buna göre net bir kapsam ve yol haritası sunarız.

Etiketler

adalar bilişim firmaları, adalar bilişim, adalar it destek, büyükada bilişim, heybeliada bilişim, burgazada bilişim, kınalıada bilişim, kurumsal bakım anlaşması, kurumsal it bakım anlaşmaları, kurumsal it destek, network çözümleri, siber güvenlik, sunucu yönetimi, yedekleme, firewall, uzaktan destek, yerinde destek, netsun bilişim