Kurumsal Teknik Servis & Network Çözümleri...

IT Destek Fiyatları ve IT Danışmanlık Ücretleri

IT Destek Fiyatınızı Birlikte Hesaplayalım

Kullanıcı, sunucu, lokasyon ve destek modelinizi paylaşın. İhtiyacınıza göre aylık IT destek, danışmanlık veya yönetilen IT kapsamını birlikte belirleyelim.

Kullanıcı & Cihaz
Sunucu & Sistem
Network & Lokasyon
SLA & Destek Modeli

IT Destek Fiyat Teklifi Alın

Ön değerlendirme için temel bilgileri iletmeniz yeterli.
Bilgileriniz yalnızca talebinizi değerlendirmek için kullanılır.

IT Destek Fiyatları Ne Kadar?

IT destek fiyatları için tek bir sabit ücret yoktur. Aylık kurumsal IT destek ve danışmanlık bedeli; destek verilecek kullanıcı/cihaz sayısı, sunucu ve network altyapısı, lokasyon sayısı, yerinde destek sıklığı, çalışma saatleri ve beklenen müdahale süresine göre hesaplanır.

En sağlıklı fiyatlandırma, kısa bir altyapı değerlendirmesinden sonra işletmenin gerçekten ihtiyaç duyduğu hizmet kapsamının belirlenmesiyle yapılır.

Telefon: (0212) 210 89 89   |   E-posta: itdestek@netsun.com.tr

IT Destek Fiyat Teklifi Alın  

IT Danışmanlık Ücretini Belirleyen 8 Temel Kriter

Kullanıcı ve Cihaz
PC, notebook, yazıcı ve son kullanıcı yoğunluğu
Sunucu Altyapısı
Windows/Linux, AD, sanallaştırma ve uygulama sunucuları
Network
Firewall, switch, Wi-Fi, VPN ve lokasyon bağlantıları
Microsoft 365
Kullanıcı, lisans ve e-posta yönetim ihtiyacı
Yerinde Destek
Planlı veya ihtiyaç halinde saha müdahalesi
SLA
Hedef müdahale ve çözüm süreleri
Yedekleme
Backup kontrolü, restore ve iş sürekliliği ihtiyaçları
Lokasyon
Merkez, şube ve çok lokasyonlu yapı

Kurumsal IT Destek Fiyatları Nasıl Hesaplanır?

Kurumsal IT destek hizmetinde fiyatlandırmanın yalnızca kullanıcı sayısına göre yapılması yeterli değildir. Örneğin 30 kullanıcılı ancak tek sunuculu bir ofis ile 30 kullanıcılı, birden fazla sunucu, firewall, VPN, Microsoft 365 ve yedekleme altyapısı bulunan şirketin operasyon yükü aynı değildir.

Fiyatı Etkileyen AlanDeğerlendirilen Kapsam
Son kullanıcı desteğiKullanıcı ve bilgisayar sayısı, günlük destek yoğunluğu, yazıcı ve çevre birimleri
Sunucu yönetimiSunucu sayısı, Active Directory, dosya/uygulama sunucuları ve sanallaştırma altyapısı
Network yönetimiFirewall, switch, access point, VLAN, VPN ve internet bağlantıları
Microsoft 365Kullanıcı/lisans işlemleri, Exchange Online ve temel tenant yönetimi
YedeklemeYedekleme işlerinin takibi, hata kontrolü ve ihtiyaç halinde geri dönüş süreçleri
Yerinde destekAylık planlı ziyaret veya ihtiyaç halinde saha desteği
SLAÇalışma saatleri ve hedeflenen müdahale süreleri

Aylık IT Destek mi, Saatlik IT Danışmanlık mı?

Aylık IT Destek Anlaşması
Düzenli destek ihtiyacı bulunan ve IT operasyonunu sürekli takip ettirmek isteyen şirketler için uygundur.
Saatlik / Günlük Danışmanlık
Belirli bir sorun, proje veya uzmanlık ihtiyacı bulunan kurumlar için uygundur.
Proje Bazlı Çalışma
Sunucu kurulumu, Microsoft 365 geçişi, network veya yedekleme projelerinde kullanılır.
Hibrit Model
Aylık destek anlaşmasına ek olarak ayrı proje çalışmalarının yürütülmesini sağlar.

Düzenli IT ihtiyacı olan şirketlerde aylık bakım/destek modeli, yalnızca arıza çıktığında hizmet almaya göre altyapının daha planlı takip edilmesini sağlar.

Yönetilen IT Hizmetleri (Managed IT Services) Fiyatları

Managed IT Services, şirketin IT operasyonlarının belirlenmiş kapsam ve sorumluluklarla dışarıdan yönetilmesidir. Bu modelde fiyat yalnızca destek çağrılarına değil; yönetilen sistemlerin kapsamına göre belirlenir.

  • Kullanıcı ve cihaz desteği
  • Sunucu ve Active Directory yönetimi
  • Firewall, switch, Wi-Fi ve network takibi
  • Microsoft 365 kullanıcı ve temel yönetim işlemleri
  • Yedekleme sistemlerinin kontrolü
  • Envanter ve teknik dokümantasyon
  • Planlı bakım ve periyodik kontroller
  • Belirlenen hizmet kapsamına göre raporlama

IT Destek Paketleri Nasıl Oluşturulur?

Temel Destek
Son Kullanıcı Odaklı
  • Uzaktan kullanıcı desteği
  • PC, yazıcı ve e-posta sorunları
  • Temel envanter takibi

Küçük ekipler ve sade IT altyapıları için.

Yönetilen IT
Kullanıcı + Sistem
  • Uzaktan ve planlı yerinde destek
  • Sunucu ve network kontrolleri
  • Yedekleme takibi
  • Periyodik raporlama

Sunucu ve network altyapısı bulunan işletmeler için.

Kurumsal Kapsam
Çok Lokasyon / Kritik Sistem
  • Geniş sistem yönetim kapsamı
  • Çok lokasyonlu altyapı
  • Yedekleme ve iş sürekliliği
  • Kuruma özel SLA kapsamı

IT sürekliliği kritik olan kurumsal yapılar için.

Bu paketler fiyat listesi değil, hizmet kapsamını anlatan örnek modellerdir. Nihai teklif altyapı ve ihtiyaç analizi sonrasında hazırlanır.

IT Destek Teklifi İçin Hangi Bilgiler Gerekli?

Hızlı bir ön teklif hazırlayabilmemiz için aşağıdaki bilgilerin paylaşılması yeterlidir:

  • Yaklaşık kullanıcı ve bilgisayar sayısı
  • Sunucu sayısı ve varsa sanallaştırma altyapısı
  • Firewall, switch ve Wi-Fi yapısı
  • Microsoft 365 kullanılıp kullanılmadığı
  • Mevcut yedekleme sistemi
  • Ofis/şube sayısı ve lokasyonlar
  • Yerinde destek beklentisi
  • Mevcut IT ekibi olup olmadığı

Bu bilgiler sonrasında gerekli görülürse mevcut altyapı daha detaylı değerlendirilerek hizmet kapsamı netleştirilir.

IT Personeli Çalıştırmak mı, IT Destek Firmasıyla Çalışmak mı?

Bu karar şirketin büyüklüğüne ve IT operasyonunun yoğunluğuna bağlıdır. Tek bir IT personeli günlük kullanıcı sorunlarında etkili olabilir; ancak network, sunucu, Microsoft 365, güvenlik ve yedekleme gibi farklı uzmanlık alanlarının tamamını aynı derinlikte yönetmesi her zaman mümkün olmayabilir.

Kurumsal IT destek modeli ise farklı teknik uzmanlıkların ihtiyaç halinde devreye girebilmesine olanak verir. Bazı şirketlerde en verimli yapı, kurum içi IT personeli ile dış IT destek firmasının birlikte çalıştığı hibrit modeldir.

NETSUN Bilişim IT Destek ve Danışmanlık Kapsamı

Son Kullanıcı Desteği
PC, notebook, yazıcı, uygulama ve bağlantı sorunları
Sunucu Sistemleri
Windows Server, Active Directory ve sanallaştırma altyapıları
Network
Firewall, switch, Wi-Fi, VPN ve ağ altyapısı
Microsoft 365
Kullanıcı, lisans, Exchange Online ve temel yönetim işlemleri
Yedekleme
Veeam ve diğer kurumsal yedekleme altyapıları
IT Danışmanlık
Yeni yatırım, kapasite, ürün ve altyapı planlaması

İlgili Kurumsal IT Hizmetleri

IT Bakım Anlaşması
Aylık bakım ve destek hizmetinin kapsamını inceleyin.
Bilişim Danışmanlığı
Kurumsal danışmanlık ve sistem yönetimi hizmetleri.
IT Destek Hizmeti
Uzaktan ve yerinde kurumsal teknik destek.
Kurumsal IT Destek
NETSUN kurumsal IT hizmet kapsamı.

IT Destek Fiyatları Hakkında Sık Sorulan Sorular

IT destek fiyatları ne kadar?

Tek bir sabit fiyat yoktur. Kullanıcı/cihaz sayısı, sunucu ve network altyapısı, lokasyon, yerinde destek ihtiyacı ve SLA kapsamına göre teklif hazırlanır.

IT danışmanlık ücretleri nasıl hesaplanır?

Danışmanlık süresi, ihtiyaç duyulan uzmanlık, mevcut altyapı ve çalışmanın proje, saatlik veya aylık modelde yürütülmesine göre hesaplanır.

Aylık IT destek anlaşması neleri kapsar?

Kapsam sözleşmeye göre değişmekle birlikte son kullanıcı desteği, sunucu/network kontrolleri, Microsoft 365 işlemleri, yedekleme takibi ve planlı bakım gibi hizmetleri içerebilir.

Yerinde IT destek fiyata dahil mi?

Yerinde destek sıklığı ve kapsamı teklif aşamasında belirlenir. Uzaktan destek ağırlıklı veya uzaktan + yerinde hibrit modeller oluşturulabilir.

Teklif almak için keşif gerekli mi?

Temel bilgilerle ön değerlendirme yapılabilir. Altyapının karmaşık olduğu yapılarda doğru kapsamı belirlemek için teknik inceleme gerekebilir.

Kurumsal IT Destek Fiyat Teklifi Alın

Kullanıcı sayınızı, sunucu sayınızı ve lokasyon bilgilerinizi paylaşın; işletmenize uygun IT destek kapsamını belirleyerek teklif hazırlayalım.

IT Destek Teklifi Alın

(0212) 210 89 89   |   itdestek@netsun.com.tr

Son güncelleme: 13 Eylül 2026