Kurumsal Teknik Servis & Network Çözümleri...
Kurumsal Teknik Servis & Network Çözümleri...
Kurumsal IT hizmetinde gerçek maliyet yalnız kullanıcı sayısına bağlı değildir. Sunucu, network, Microsoft 365, lokasyon, yerinde destek ve SLA kapsamını birlikte değerlendirerek doğru teklif modelini oluşturalım.
30 kullanıcılı tek ofis ve tek sunuculu bir yapı ile aynı kullanıcı sayısına sahip ancak çok lokasyonlu, Microsoft 365, firewall, VPN, sanallaştırma ve backup kullanan bir şirketin operasyon yükü aynı değildir.
Bu nedenle doğru fiyatlandırma, hizmet kapsamı ve sorumluluk sınırlarının belirlenmesiyle yapılmalıdır.
Kullanıcı, sistem, lokasyon ve destek modelinizi paylaşın. Sabit paket yerine gerçek ihtiyaca göre kapsam oluşturalım.
Toplam kullanıcı, bilgisayar, notebook, yazıcı ve günlük destek yoğunluğu.
Windows/Linux, Active Directory, uygulama sunucuları ve sanallaştırma kapsamı.
Kullanıcı/lisans yönetimi, Exchange Online, Entra ID ve güvenlik işlemleri.
Switch, Wi-Fi, VLAN, VPN, internet hatları ve güvenlik politikaları.
Backup job kontrolü, repository, restore ve iş sürekliliği sorumlulukları.
Saha periyodu, çalışma saatleri ve hedef müdahale modeli.
| Model | Ne Zaman Uygun? |
|---|---|
| Aylık IT Destek | Düzenli kullanıcı ve sistem desteği gerekiyorsa |
| Yönetilen IT | Kullanıcı + sunucu + network + cloud operasyonunun belirli kapsamla yönetilmesi isteniyorsa |
| Saatlik / Günlük Danışmanlık | Belirli uzmanlık, review veya kısa süreli teknik ihtiyaç varsa |
| Proje Bazlı | Sunucu, Microsoft 365, network, backup veya dönüşüm projesi yürütülecekse |
Gerçek altyapı görülmeden yayınlanan sabit paketler, hizmet kapsamını eksik veya fazla tanımlayabilir. Amaç kurumun gerçekten ihtiyaç duyduğu sorumluluk modelini kurmaktır.
IT Altyapı Analizi →Bu seçim şirket ölçeği ve operasyon yoğunluğuna bağlıdır. Kurum içi IT personeli günlük işleri yönetebilir; dış IT firması ise farklı uzmanlıkların gerektiğinde devreye girmesini sağlayabilir. Bazı yapılarda iç IT + dış uzman ekip hibrit modeli daha uygundur.
Kurumsal IT Destek ve Yönetilen IT Hizmetleri →IT Bakım Anlaşması →Tek bir standart ücret yoktur. Ücret; danışmanlık alanı, süre, kullanıcı/cihaz sayısı, lokasyon, altyapı karmaşıklığı, yerinde çalışma ve hizmet modeline göre belirlenir.
Kullanıcı/cihaz sayısı, sunucu ve network kapsamı, Microsoft 365, backup, yerinde destek sıklığı, çalışma saatleri ve SLA beklentisi birlikte değerlendirilir.
Hayır. Saatlik/günlük danışmanlık belirli uzmanlık veya proje ihtiyacına uygundur; aylık IT destek ise düzenli operasyon ve kullanıcı desteğini kapsar.
Temel bilgilerle ön değerlendirme yapılabilir. Altyapı karmaşıksa doğru kapsam ve sorumlulukları belirlemek için teknik keşif gerekebilir.
Planlı saha günü, lokasyon sayısı ve müdahale beklentisi operasyon yükünü etkilediği için teklif kapsamına dahil edilir.
Aynı kullanıcı sayısına sahip iki şirketin sunucu, network, güvenlik, lokasyon ve SLA gereksinimleri farklı olabilir. Bu nedenle gerçek kapsam belirlenmeden sabit fiyat yanıltıcı olabilir.
Kullanıcı, sunucu ve lokasyon bilgilerinizi paylaşın; uygun hizmet modelini ve sorumluluk kapsamını birlikte belirleyelim.
(0212) 210 89 89 | itdestek@netsun.com.tr
Fiyat Teklifi İsteyinSon güncelleme: 5 Ekim 2026