Sunucu Altyapınız Yalnızca Arıza Anında Değil, Düzenli Olarak Yönetilsin
Kurumsal sunucu bakım anlaşması, şirketinizin kritik server ve sanallaştırma altyapısının yalnız problem oluştuğunda ele alınan bir yapı yerine düzenli kontrol, izleme ve teknik yönetim yaklaşımıyla ele alınmasını amaçlar.
Netsun Bilişim olarak Windows Server, Active Directory, fiziksel sunucu, Proxmox VE, VMware, Hyper-V ve Veeam yedekleme ortamlarında şirketlere sunucu teknik destek, bakım, izleme, migration ve altyapı danışmanlığı sunuyoruz.
Sunucu Altyapınızı Birlikte İnceleyelim
Sunucu sayınızı, sanallaştırma platformunuzu, kritik servislerinizi ve mevcut backup yapınızı paylaşın. İhtiyacınıza göre bakım kapsamı ve destek modeli oluşturalım.
Telefon: (0212) 210 89 89 | E-posta: itdestek@netsun.com.tr
Sunucu Bakım Teklifi AlınSunucu Bakım Anlaşması Kapsamında Neleri Yönetebiliriz?
Windows Server
Windows Server servisleri, event log, kaynak kullanımı, servis kontrolleri ve işletim sistemi tarafındaki teknik sorunlar.
Active Directory
Domain Controller, DNS, kullanıcı/grup politikaları ve Active Directory altyapısının teknik yönetimi.
Sanallaştırma
Proxmox VE, VMware ve Hyper-V host, sanal makine, storage ve migration süreçleri.
Backup
Veeam ve uygun yedekleme sistemlerinde job, repository, kapasite, hata ve restore kontrolleri.
Performans
CPU, RAM, disk I/O, storage ve kritik servislerde performans sorunlarının teknik analizi.
Güvenlik & Süreklilik
Güncelleme, erişim, yedekleme ve kritik servislerin sürekliliğini etkileyen risklerin değerlendirilmesi.
Sunucu Bakımının Hedefi Sadece “Server Çalışıyor” Demek Değildir
Bir sunucunun açık olması sağlıklı olduğu anlamına gelmez. Disk kapasitesi, event log hataları, backup başarısızlıkları, snapshot birikimi, storage gecikmeleri veya servis problemleri uzun süre fark edilmeden büyüyebilir.
Proaktif bakım yaklaşımı, performans, kapasite, yedekleme ve servis kaynaklı risklerin daha erken fark edilmesini amaçlar.
Windows Server Bakım ve Teknik Destek
Windows Server altyapılarında Active Directory, DNS, DHCP, dosya servisleri, uygulama servisleri ve işletim sistemi bileşenleri şirket operasyonlarının merkezinde yer alabilir.
- Windows Server genel sağlık kontrolleri
- Event Viewer ve kritik hata incelemeleri
- CPU, RAM ve disk kapasite kontrolleri
- Servis ve görev kontrolleri
- Active Directory ve DNS sorunlarının analizi
- Güncelleme ve yeniden başlatma planlaması
- Yetki ve erişim problemlerinin teknik incelenmesi
Proxmox VE, VMware ve Hyper-V Bakım Desteği
Sanallaştırma ortamında tek bir fiziksel host problemi aynı anda birçok sanal sunucuyu etkileyebilir. Bu nedenle host, VM, storage ve backup katmanlarının birlikte değerlendirilmesi gerekir.
- Host ve sanal makine kaynak kullanımı
- Storage ve disk performansı
- Snapshot kontrolleri
- VM açılış ve servis problemleri
- Cluster ve node durumlarının değerlendirilmesi
- Migration ve platform geçiş planlaması
Veeam Backup Kontrolü Sunucu Bakımının Kritik Parçasıdır
Backup yazılımında job'ın tanımlı olması verinin gerçekten korunuyor olduğu anlamına gelmez. Job sonuçları, repository kapasitesi, retention yapısı ve gerektiğinde restore edilebilirlik birlikte değerlendirilmelidir.
- Backup job sonuçlarının kontrolü
- Başarısız ve warning durumlarının incelenmesi
- Repository kapasitesinin takibi
- Retention ve yedekleme politikalarının değerlendirilmesi
- Restore süreçlerinin planlanması
- Felaket kurtarma senaryolarının değerlendirilmesi
Fiziksel Sunucu ve Donanım Altyapısı
İşletim sistemi ve sanallaştırma kadar fiziksel sunucunun kendisi de önemlidir. RAID, disk, güç kaynağı, fan, firmware, storage ve donanım alarm durumları olası donanım sorunlarına ilişkin önemli göstergeler sağlayabilir.
Yeni sunucu ihtiyacında mevcut iş yükünü değerlendirerek uygun kurumsal server konfigürasyonunun belirlenmesi ve devreye alınması konusunda da destek sunuyoruz.
Şirket Server Kurulumu →SLA ve Müdahale Modeli Nasıl Belirlenir?
Her şirketin kritik servisleri ve kesintiye toleransı aynı değildir. Bu nedenle bakım anlaşması kapsamı; sunucu sayısı, iş kritikliği, destek saatleri, yerinde müdahale ihtiyacı ve beklenen hizmet seviyesine göre oluşturulmalıdır.
Önceliğimiz, hangi sistemden kimin sorumlu olduğunun ve kritik durumda nasıl aksiyon alınacağının anlaşma öncesinde netleştirilmesidir.
Sunucu Bakım Sürecimiz Nasıl İlerliyor?
- Keşif: Fiziksel sunucu, sanallaştırma, işletim sistemi, storage ve backup altyapısını değerlendiriyoruz.
- Kritik servis analizi: İş sürekliliğini doğrudan etkileyen servisleri belirliyoruz.
- Risk tespiti: Kapasite, backup, performans, güncelleme ve altyapı risklerini inceliyoruz.
- Bakım kapsamı: Sunucular ve servisler için uygun destek kapsamını oluşturuyoruz.
- Operasyon: Teknik talepleri ve bakım kontrollerini belirlenen model doğrultusunda yürütüyoruz.
- İyileştirme: Tekrar eden sorunlar ve kapasite ihtiyaçları için geliştirme önerileri sunuyoruz.
Sunucu Bakım Anlaşması Kimler İçin Uygundur?
- Sunucularında kritik ERP, muhasebe, SQL veya dosya servisleri çalışan şirketler
- Active Directory kullanan kurumlar
- Proxmox, VMware veya Hyper-V sanallaştırma altyapısı bulunan işletmeler
- Veeam veya benzeri çözümlerle düzenli backup alan firmalar
- Şirket içinde server uzmanı bulunmayan işletmeler
- Mevcut IT ekibine ileri seviye server desteği eklemek isteyen kurumlar
- Plansız müdahale ihtiyacını azaltmayı hedefleyen şirketler
Sunucu Bakım Anlaşması Fiyatları Nasıl Belirlenir?
Maliyet yalnız fiziksel sunucu adedine göre belirlenmez. Fiziksel host sayısı, sanal makine sayısı, işletim sistemleri, storage yapısı, backup altyapısı, kritik servisler, yerinde destek ihtiyacı ve SLA beklentisi fiyatlandırmayı etkiler.
Host ve VM Sayısı
Fiziksel host, sanal makine ve cluster yapısının büyüklüğü destek kapsamını etkiler.
Active Directory ve Servisler
AD, DNS, DHCP, dosya servisleri, SQL veya uygulama servislerinin kapsamı değerlendirilir.
Backup ve Storage
Veeam, repository, retention, restore kontrolleri ve storage mimarisi hizmet modeline dahil olabilir.
Yerinde Destek ve SLA
Destek saatleri, kritik olay öncelikleri ve saha ihtiyacı teklif yapısını belirler.
Bu nedenle önce mevcut altyapıyı anlamayı, ardından gerçek ihtiyaca göre kapsam oluşturmayı tercih ediyoruz. Genel IT bakım teklifi için IT Bakım Anlaşması sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Sunucu Bakımı ile Genel IT Bakım Anlaşması Arasındaki Fark
Sunucu bakım anlaşması ağırlıklı olarak server, sanallaştırma, storage, Active Directory ve backup altyapısına odaklanır. Genel IT bakım anlaşması ise bunlara ek olarak kullanıcı bilgisayarları, Microsoft 365, network, firewall ve günlük son kullanıcı desteğini de kapsayabilir.
IT Bakım Anlaşması ve Teklif Süreci → Kurumsal IT Bakım Anlaşmaları → Network Çözümleri → Firewall Kurulumu →Sunucularınız İçin Düzenli ve Profesyonel Teknik Destek Alın
Mevcut server altyapınızı, sanallaştırma platformunuzu ve backup yapınızı birlikte değerlendirelim. Kritik sistemleriniz için uygun bakım ve destek modelini oluşturalım.
(0212) 210 89 89 | itdestek@netsun.com.tr
Sunucu Uzmanıyla GörüşünSon güncelleme: 9 Eylül 2026
Kurumsal Sunucu Bakım Anlaşması Hakkında Sık Sorulan Sorular
Sunucu bakım anlaşması nedir?
Şirketin kritik sunucu ve sanallaştırma altyapısının belirlenen kapsam ve hizmet seviyesine göre düzenli kontrol, bakım ve teknik destek altında tutulmasıdır.
Hangi sunucu sistemleri kapsama alınabilir?
Windows Server, Active Directory, fiziksel sunucular, Proxmox VE, VMware, Hyper-V, Veeam ve ilgili storage/backup sistemleri ihtiyaca göre kapsama alınabilir.
Veeam backup takibi yapılabilir mi?
Evet. Hizmet kapsamına göre job sonuçları, hatalar, repository kapasitesi ve restore süreçleri takip edilebilir.
Mevcut IT ekibimize server desteği verebilir misiniz?
Evet. Şirket içi IT ekibine ileri seviye sunucu, sanallaştırma, backup ve migration konularında destek sağlanabilir.
İstanbul dışında destek sağlıyor musunuz?
İstanbul'da uygun ihtiyaçlarda yerinde ve uzaktan; Türkiye genelindeki uygun sunucu ve yazılım konularında uzaktan destek sağlanabilir.