Windows Server Teknik Destek Nedir?
Windows Server teknik destek; çalışan bir Windows sunucuda oluşan performans, servis, RDP, DNS/DHCP, File Server, Windows Update, disk, backup ve sanallaştırma kaynaklı problemlerin analiz edilmesi ve kontrollü şekilde giderilmesidir.
NETSUN Bilişim, İstanbul'daki şirketlere ihtiyaç halinde yerinde; uygun vakalarda Türkiye genelinde uzaktan Windows Server teknik destek sağlayabilir.
Telefon: (0212) 210 89 89 | E-posta: itdestek@netsun.com.tr
Windows Server Destek Talebi OluşturunWindows Server Sorunları İş Sürekliliğini Etkilemeden Müdahale Edin
Windows Server; Active Directory, DNS, DHCP, File Server, SQL Server ve birçok kurumsal uygulamanın temelini oluşturur. Sunucudaki performans veya servis problemi aynı anda çok sayıda kullanıcıyı etkileyebilir.
Netsun Bilişim olarak Windows Server teknik destek hizmeti kapsamında performans, servis, Event Viewer, RDP, DNS/DHCP, File Server, Windows Update, güvenlik, backup ve sanallaştırma altyapılarında teknik destek sağlıyoruz.
Windows Server Sorununuzu Birlikte Analiz Edelim
Sunucu sürümü, rol, sanallaştırma platformu ve yaşadığınız sorunu paylaşın. Performans, servis, RDP, DNS/DHCP, File Server ve update problemlerini ön değerlendirelim.
Windows Server Destek Talebi
Windows Server Ortamınızı Birlikte İnceleyelim
Windows Server sürümünüzü, kritik servislerinizi ve yaşadığınız problemi paylaşın. Size uygun destek veya bakım modelini oluşturalım.
(0212) 210 89 89 | itdestek@netsun.com.tr
Windows Server Destek Teklifi AlınWindows Server Teknik Destek Hizmetlerimiz
Performans Analizi
CPU, RAM, disk I/O ve servis performansı.
Event Viewer
System, Application ve kritik servis log analizi.
RDP & Erişim
Remote Desktop, oturum ve yetki sorunları.
DNS & DHCP
DNS çözümleme, DHCP scope ve network servisleri.
File Server
Paylaşım, NTFS izinleri ve erişim problemleri.
Güvenlik & Update
Windows Update, temel hardening ve erişim kontrolleri.
En Sık Karşılaşılan Windows Server Sorunları
| Belirti | Kontrol Edilen Alanlar |
|---|---|
| Sunucu çok yavaş | CPU, RAM, paging, disk latency, process/service ve sanallaştırma host kaynakları |
| RDP bağlantısı yapılamıyor | RDP servisleri, firewall, port erişimi, kullanıcı yetkileri, DNS ve network |
| Windows Update başarısız | Update servisleri, component store, disk alanı, hata kodları ve event log |
| File Server erişim sorunu | Share/NTFS izinleri, grup üyelikleri, DNS, SMB ve network erişimi |
| Servis başlamıyor / duruyor | Service dependencies, logon hesabı, event log, port ve uygulama bağımlılıkları |
| Disk doluyor veya I/O yüksek | Disk kapasitesi, log/temp dosyaları, uygulamalar, backup süreçleri ve storage performansı |
Sunucu Çalışıyor Olabilir; Ama Sağlıklı Çalışıyor mu?
Yüksek disk gecikmesi, memory baskısı, servis hataları veya başarısız Windows Update işlemleri uzun süre fark edilmeden kalabilir.
Sunucuyu yalnız erişilebilirlik değil, performans ve servis sağlığı açısından da değerlendiriyoruz.
Windows Server Arızasında İlk Kontrol Edilen Noktalar
Sunucuda değişiklik yapmadan önce problemin ne zaman başladığı, son yapılan güncelleme veya yapılandırma değişikliği, etkilenen servisler ve kullanıcı kapsamı belirlenir. Ardından kaynak kullanımı, Event Viewer, disk durumu, servisler, network/DNS ve varsa sanallaştırma hostu birlikte değerlendirilir.
Amaç yalnızca servisi yeniden başlatmak değil, sorunun tekrar etmesine neden olan kök nedeni mümkün olduğunca ortaya çıkarmaktır.
Windows Server Performans Sorunları
- CPU kullanım analizi
- RAM ve paging davranışı
- Disk latency ve I/O
- Process ve servis kaynak kullanımı
- Sanallaştırma host kaynakları
Event Viewer ve Windows Log Analizi
System ve Application logları, servis hataları, disk/NTFS uyarıları ve kimlik doğrulama olayları zaman sırasıyla analiz edilerek kök neden araştırılabilir.
RDP ve Remote Desktop Teknik Destek
- RDP servisleri
- Windows Firewall
- Kullanıcı yetkileri
- Oturum problemleri
- Network ve DNS bağımlılıkları
DNS ve DHCP Teknik Destek
- DNS zone ve kayıtlar
- Forwarder ve çözümleme
- DHCP scope/reservation
- IP çakışmaları
- Active Directory bağımlılıkları
Windows File Server Teknik Destek
- File share erişimleri
- NTFS yetkileri
- Security group erişim modeli
- Disk kapasite kontrolü
- Backup ve restore planlaması
Windows Update ve Patch Yönetimi
- Patch durum kontrolü
- Backup ve geri dönüş hazırlığı
- Bakım penceresi
- Kontrollü güncelleme
- Restart sonrası servis doğrulaması
Windows Server Güvenlik ve Hardening
- Administrator hesapları
- Windows Firewall
- Gereksiz servisler
- RDP erişimleri
- Patch seviyesi
- Backup kabiliyeti
Windows Server ve SQL Server
SQL Server performans sorunlarında Windows Server CPU, RAM, disk ve sanallaştırma kaynakları da birlikte değerlendirilmelidir.
SQL Server Destek Hizmeti →VMware, Hyper-V ve Proxmox Üzerinde Windows Server
- vCPU ve memory
- Disk controller
- Guest drivers
- Network adapter
- Storage performansı
- Host kaynak kullanımı
Windows Server Backup ve Veeam
- VM seviyesi backup
- Dosya seviyesi restore
- Veeam job ve repository kontrolleri
- Restore testleri
Windows Server 2019, 2022 ve 2025 Destek
Mevcut uygulama ve altyapı uyumluluğu dikkate alınarak Windows Server 2019, 2022 ve 2025 ortamlarında teknik destek sağlanabilir.
Windows Server Teknik Destek ile Sunucu Kurulumu Arasındaki Fark
Bu sayfa mevcut Windows Server sistemlerinin sorun giderme, bakım, performans ve servis desteğine odaklanır. Yeni bir fiziksel/sanal sunucu kuracak veya sıfırdan Windows Server altyapısı oluşturacaksanız kurulum hizmetimizi inceleyebilirsiniz.
Sunucu Kurulum Hizmeti →Windows Server Upgrade ve Migration
- Sunucu ve rol envanteri
- Uygulama uyumluluğu
- Backup kontrolü
- Migration yönteminin belirlenmesi
- Test ve doğrulama
- Eski sistemin kontrollü devreden çıkarılması
Windows Server Teknik Destek Fiyatı Nasıl Belirlenir?
Windows Server teknik destek için tek bir sabit fiyat yoktur. Fiyat; sunucu sayısı, yaşanan problemin kapsamı, işletim sistemi/roller, sanallaştırma yapısı, uzaktan veya yerinde müdahale ihtiyacı ve çalışmanın tek seferlik mi yoksa sürekli bakım kapsamında mı olacağına göre belirlenir.
Tek Seferlik Destek
Belirli bir Windows Server arızasının analiz ve sorun giderme çalışması.
Sunucu Sağlık Kontrolü
CPU, RAM, disk, servis, event log, update ve backup durumunun genel değerlendirmesi.
Proje / Migration
Sunucu yenileme, rol taşıma veya sürüm geçişlerinin planlanması.
Bakım Anlaşması
Sunucu sistemlerinin diğer IT bileşenleriyle birlikte düzenli takip edilmesi.
Windows Server Teknik Destek Sürecimiz
- Sunucu ve rol keşfi
- CPU/RAM/disk/log sağlık kontrolü
- Kök neden analizi
- Kontrollü teknik müdahale
- Servis doğrulaması
- Dokümantasyon
- İhtiyaca göre sürekli bakım
Windows Server Desteğini Kurumsal Sunucu Bakımıyla Birleştirin
Kurumsal Sunucu Bakım Anlaşması →Network Bakım Anlaşması →Firewall Bakım Anlaşması →Windows Server Sorunlarında Tahmin Etmeyelim, Birlikte Analiz Edelim
Sunucu kaynaklarını, servisleri, logları ve sanallaştırma katmanını birlikte inceleyelim.
(0212) 210 89 89 | itdestek@netsun.com.tr
Windows Server Uzmanıyla GörüşünWindows Server Teknik Destek Hakkında Sık Sorulan Sorular
Windows Server teknik destek neleri kapsar?
Performans, servisler, Event Viewer, RDP, DNS, DHCP, File Server, update, güvenlik, backup ve sanallaştırma sorunları desteklenebilir.
Windows Server performans sorunu için destek veriyor musunuz?
Evet. CPU, RAM, disk, loglar ve host kaynakları birlikte analiz edilebilir.
Windows Server 2022 ve 2025 desteği veriyor musunuz?
Evet. Uygulama uyumluluğu değerlendirilerek destek sağlanabilir.
RDP sorunlarına destek veriyor musunuz?
Evet. RDP servisleri, firewall, kullanıcı yetkileri ve network bağımlılıkları analiz edilebilir.
Windows Server teknik destek fiyatı nasıl belirlenir?
Sunucu sayısı, problemin kapsamı, işletim sistemi/roller, sanallaştırma altyapısı ve yerinde veya uzaktan müdahale ihtiyacına göre teklif hazırlanır.
İlgili Sunucu ve Sistem Hizmetleri
Son güncelleme: 1 Eylül 2026