Kurumsal Teknik Servis & Network Çözümleri...

Microsoft 365 Copilot: Kurumsal Verimlilik ve Güvenlik Rehberi

Microsoft 365 Copilot Nedir?

Microsoft 365 Copilot, kurumunuzdaki Microsoft 365 uygulamalarına entegre çalışan yapay zeka asistanıdır. Word’de içerik taslağı üretme, Excel’de analiz ve özet çıkarma, PowerPoint’te sunum oluşturma, Outlook’ta e-posta taslaklama/özetleme, Teams’te toplantı notu ve aksiyon maddeleri hazırlama gibi işlerde kullanıcıyı hızlandırır.

Önemli: Copilot “her şeyi gören” bir sistem olmamalı. Kurumsal devreye alımın başarısı; erişim yetkileri, veri sınıflandırma ve güvenlik politikaları doğru kurgulandığında gelir.

Copilot Kurumlara Ne Kazandırır? (Kullanım Senaryoları)

Copilot’un gerçek değeri, “tek seferlik metin üretimi”nden çok; kurum içi içerik, iletişim ve analiz akışlarını hızlandırmasında ortaya çıkar. Aşağıdaki senaryolar, en hızlı fayda görülen alanlardır:

Word
Sözleşme taslağı, prosedür, teklif metni, toplantı özeti
Excel
Trend analizi, özet rapor, formül önerisi, tablo yorumlama
PowerPoint
Metinden sunum, slayt özetleme, mesaj sadeleştirme
Outlook
E-posta taslağı, uzun yazışma özetleri, aksiyon maddeleri
Teams
Toplantı notu, karar/aksiyon listesi, tartışma özetleri
Kurumsal Bilgi
Doğru izinlerle SharePoint/OneDrive içeriklerinden faydalanma

NETSUN yaklaşımı: Copilot’u “aç/kullan” şeklinde değil, pilot + ölçüm + iyileştirme döngüsüyle devreye almak. Böylece verim artışı somutlaşır, riskler kontrol altında tutulur.

Copilot Devreye Almadan Önce Kurumsal Hazırlık Kontrol Listesi

Copilot’a geçişte en kritik nokta, kurum verisinin doğru yerde ve doğru izinlerle yönetilmesidir. Aşağıdaki başlıklar Copilot öncesi “hazırlık” olarak ele alınmalıdır:

  • Kimlik Güvenliği: MFA/Çok faktörlü doğrulama, Conditional Access, riskli oturum politikaları
  • Yetki & Erişim: “En az ayrıcalık” (least privilege), paylaşım izinlerinin sadeleştirilmesi
  • Veri Yerleşimi: Dosyaların SharePoint/OneDrive içinde düzenli yapılandırılması, sahipliklerin belirlenmesi
  • Veri Sınıflandırma: Etiketleme (label), hassas veri türleri ve saklama/retention yaklaşımı
  • DLP ve Paylaşım Politikaları: Dış paylaşım, link paylaşımı, kopyalama/indirime dair kurallar
  • Uç Nokta Güvenliği: Cihaz uyumluluğu, güncellemeler, EDR/antivirüs ve temel sertleştirme
  • Eğitim & Kullanım Kuralları: Prompt örnekleri, kurum içi kullanım politikası, sorumlu AI yaklaşımı
Hızlı kazanım ipucu: İlk pilot grubu (ör. satış, operasyon, finans) belirleyip; her ekip için 5–10 net senaryo seçin. Bu senaryolar üzerinden ölçümleme (zaman kazanımı, içerik kalitesi, hata oranı) yaparak yaygınlaştırın.

Güvenlik & Uyumluluk: Copilot’ta Kurumsal Riskler Nasıl Yönetilir?

Copilot’un güvenli çalışması; kurumunuzdaki mevcut Microsoft 365 güvenlik/uyumluluk yaklaşımınızla doğrudan ilişkilidir. Doğru yapılandırma ile amaç; Copilot’un yalnızca kullanıcının erişebildiği içerikler üzerinden çalışmasını sağlamak ve hassas verinin sızıntı riskini azaltmaktır.

1) Kimlik ve Erişim (MFA / Conditional Access)

  • Hesap ele geçirme riskine karşı MFA zorunluluğu
  • Konum/cihaz/oturum riskine göre erişim politikaları
  • Yönetici hesaplarının ayrıştırılması ve ek güvenlik önlemleri

2) Veri Erişimi ve Paylaşım İzinleri

  • SharePoint/OneDrive paylaşım izinlerinin sadeleştirilmesi
  • “Herkese açık link” gibi riskli paylaşım yöntemlerinin sınırlandırılması
  • Departman bazlı erişim modelleri ve sahiplik yönetimi

3) DLP / Etiketleme / Purview Yaklaşımı

  • Hassas veriler için DLP kuralları (kopyalama, paylaşım, dışa aktarım)
  • Etiketleme ile gizlilik seviyeleri (genel/kurum içi/gizli vb.)
  • Denetim (audit) ve olay inceleme süreçlerinin çalışır olması

Not: Kurumunuzun sektörüne ve regülasyonlarına göre (KVKK, sözleşmesel yükümlülükler vb.) uyumluluk kontrolleri farklılaşabilir.

Lisanslama ve Satın Alma: NETSUN Bilişim Microsoft CSP Partner ile

Microsoft 365 Copilot lisanslama yaklaşımı; mevcut Microsoft 365 paketiniz, kullanıcı profilleri ve hedef senaryolara göre planlanmalıdır. NETSUN Bilişim, Microsoft CSP Partner olarak; lisanslama planının oluşturulması, doğru kullanıcı gruplarının seçilmesi, pilot ve yaygınlaştırma süreçlerinin yönetilmesi konularında kurumsal destek sağlar.

  • Doğru kullanıcı seçimi: İlk fazda verim etkisi yüksek ekipler (ör. satış, operasyon, finans) ile başlamak
  • Pilot yaklaşımı: 4–8 haftalık pilot, net senaryolar, ölçümleme ve geri bildirim döngüsü
  • Maliyet kontrolü: Kapsamı büyütmeden önce güvenlik/uyumluluk hazırlığının tamamlanması
İpucu: Copilot başarısının %50’si “teknoloji”, %50’si “alışkanlık ve süreç”tir. Bu yüzden eğitim + kullanım kılavuzu + örnek prompt kütüphanesi önemlidir.

NETSUN ile Copilot Devreye Alma Süreci (Adım Adım)

  • 1) Keşif & Hazırlık: Tenant, kimlik güvenliği, paylaşım izinleri, veri yapısı ve risk analizi
  • 2) Politika & Standardizasyon: MFA/CA, paylaşım kuralları, etiketleme/DLP yaklaşımı, dokümantasyon
  • 3) Pilot Kurulum: Pilot kullanıcı grubu, senaryolar, başarı metrikleri ve iletişim planı
  • 4) Eğitim & Adaptasyon: Ekip bazlı eğitim, örnek prompt setleri, iyi uygulamalar
  • 5) Yaygınlaştırma: Pilot sonuçlarına göre kapsam artırma, sürekli iyileştirme ve raporlama

Microsoft 365 Copilot Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Copilot’u açınca tüm şirket dosyaları otomatik görünür mü?

Hayır. Copilot, temel olarak kullanıcının zaten erişebildiği içerikler üzerinden çalışmalıdır. Bu nedenle kurumsal devreye alımda en kritik iş; erişim izinlerini ve paylaşım politikalarını doğru kurgulamaktır.

Copilot devreye almak için önce neyi kontrol etmeliyiz?

En hızlı başlangıç için MFA/Conditional Access, SharePoint/OneDrive paylaşım izinleri ve temel veri sınıflandırma yaklaşımı kontrol edilir. Ardından pilot ekip seçilerek ölçümleme yapılır.

Copilot’ta veri güvenliği nasıl sağlanır?

Kimlik güvenliği (MFA/CA), paylaşım izinleri, DLP/etiketleme ve denetim (audit) ile kurum verisi korunur. NETSUN Bilişim bu kontrolleri kurum altyapınıza uygun şekilde kurgular.

NETSUN Bilişim’den Copilot için nasıl destek alabilirim?

NETSUN Bilişim Microsoft CSP Partner olarak; lisanslama, tenant hazırlığı, güvenlik/uyumluluk kontrolleri, pilot plan ve eğitim süreçlerini uçtan uca yönetir.

Microsoft 365 Copilot için NETSUN ile İletişime Geçin

Kurumunuzda Microsoft 365 Copilot’u güvenli ve ölçülebilir şekilde devreye almak istiyorsanız, NETSUN Bilişim (Microsoft CSP Partner) ile lisanslama, kurulum, güvenlik ve adaptasyon sürecini planlayın.

Telefon: 0850 309 89 89
E-posta: itdestek@netsun.com.tr

Copilot Danışmanlığı İçin Teklif Al  
Etiketler

Microsoft 365 Copilot, Copilot nedir, Copilot lisanslama, Copilot kurulum, Copilot güvenlik, Microsoft Purview, DLP, Conditional Access, Teams Copilot, Outlook Copilot, Excel Copilot, Word Copilot, Microsoft CSP Partner, NETSUN Bilişim